; 二人笑着交谈了几句。
待吃完饭后,便一同前往商场。
路上,乔薇询问肖媛媛:“这间商场的工作人员,认识你吗?”
“我刚接手这个工作不久,今天交给你的那份报告,是根据基层市场人员回报的数据制作出来的。所以这里的工作人员还不认识我。”
“那就好。等会儿我们先装成一般的消费者,前往购买首饰,看看柜台的导购人员是如何进行销售的。”
“好。”
二人如此商量好。
进入商场后,便直接来到ST中端市场的销售柜台。
而当她们一走进去,便有导购人员上前问候道:“二位女士,中午好。”
“中午好。”
乔薇微笑道,“我朋友生日要到了,我想给她买一条项链。价格处于中端水平就可,请问你们这边,有什么推荐吗?”
导购脸上挂着招牌的微笑,“有的,二位女士请随我来。”
接着,导购便将她们引到了中端产品的专柜区。
一眼望去,ST的产品尤为显眼,但却不是因为首饰本身的款式或其他,而是因为价格!
很显然,此批中端首饰虽是ST众多产品中最为低价位的首饰,但跟其他中端品牌的首饰比起来,价格还是较为偏高。
乔薇没有主动去询问。
而是等待着导购的推荐。
这时,导购询问道:“不知二位女士的预算大概是多少?”
乔薇闻言,却是眉头暗暗一蹙。
一般导购不是都主推产品的品质吗?怎么这名导购却是直接询问预算?
如此一来,若是消费者说了一个较低的价位。
那ST的产品不就被直接排除在外了?
至此,乔薇已隐约明白问题出在哪里了。
但她面上未显露分毫。
而是说道:“我这是准备送给朋友的礼物,重在心意。麻烦你帮我推荐几款比较适合送给朋友的。”
导购闻言,便从柜台里面拿出几款首饰,放到柜台上。
并一一介绍了起来。
而ST的产品虽然也在其中,但导购的介绍词中,却丝毫未体现出ST产品在这些产品中的优势。
以一个普通的消费者角度来听的话。
根本就提不起任何,花费更多钱,去购买ST产品的欲望。
乔薇由此,更加确定了心中的猜测。
“抱歉,这些款式我都不是很喜欢,麻烦你了。”
乔薇客气的说了一声后,便带着肖媛媛转身离开。
乔薇询问道:“媛媛,你注意到问题出在哪里了吗?”
肖媛媛微微点头:“这里的导购虽然也很热情,但却没有将每一产品的优势体现出来。消费者听完他们的介绍,最终也只会选择自己认为较为划算的产品。”
乔薇赞同道:“ST的产品在同等定位市场中,价格属于偏上的水平。而这城南区的消费水平,明显要比市中心低很多。很多人在购物方面,对价格的在意度会更高一点。若是导购不能将ST产品的优势说出来的话,便很难说服消费者,选择ST的产品。”
由此,二人得出初步结论。
这城南区的销售水平低于其他地区,主要原因在于周围消费者的消费水平,以及导购方面的原因。